Bij hulpvraagfraude doet een oplichter zich voor als een bekende via bijvoorbeeld WhatsApp. Bijvoorbeeld als een (klein)zoon of (klein)dochter, maar regelmatig ook als vriend of vriendin. Er wordt gevraagd om hem of haar snel te helpen door geld over te maken of te klikken op een betaalverzoek.
Ook sturen criminelen soms zelfs via het WhatsApp-account van degene die men kent, de vraag om geld. Doordat in het bericht staat dat er grote nood is en het geld direct nodig is, zijn veel mensen geneigd om het geld aan deze 'bekende’ toch maar snel over te maken. Vertrouw zo’n bericht daarom niet zomaar. Bel altijd eerst de persoon zelf op het oude nummer en zorg dat u deze persoon ook daadwerkelijk spreekt.Vaak staat in het eerste bericht dat de ‘bekende’ een nieuw mobiel nummer heeft.
Waar op te letten?
Maak nooit geld over zonder iemand daadwerkelijk te hebben gesproken of gebeld. Controleer altijd rechtstreeks bij de bekende door zijn/haar oude nummer te bellen. Niet gebeld, is geen geld.
Voorkom dat oplichters u benaderen
Plaats nooit een telefoonnummer openbaar op social media, websites of online handelsplatformen. Om te voorkomen dat misbruik wordt gemaakt van een WhatsApp-account stel een twee-staps-verificatie in. Dat is een extra beveiliging. Op www.veiliginternetten.nl staat hoe dat ingesteld kan worden.
Toch slachtoffer geworden?
Doe altijd aangifte bij de politie (ook bij een poging). Dit kan ook digitaal op www.politie.nl. Maak een bestandje aan van het WhatsApp gesprek, zodat dit bij de aangifte kan worden gevoegd. Meld het zo snel mogelijk bij de bank (ook bij een poging) om het rekeningnummer van de oplichter te laten blokkeren en zo andere slachtoffers te voorkomen. Meld het bericht (ook bij een poging tot fraude) bij de website www.fraudehelpdesk.nl.
Kijk voor meer informatie op de website www.veiliginternetten.nl.
